10 MIGLIORI fornitori di data room virtuali: prezzi e recensioni 2021

10 best virtual data room providers

Controlla i prezzi, le recensioni e i confronti dei principali fornitori di Virtual Data Room nel 2021: seleziona il miglior software per data room online per chiudere le transazioni più velocemente.

Cos'è una virtual data room?

Virtual Data Room è un repository di dati sicuro online utilizzato per archiviare e distribuire i dati. Le Virtual Data Room vengono utilizzate quando è necessaria la massima riservatezza dei dati.

Presenta molti vantaggi rispetto alle sale di vendita dei dati fisici, come l'accessibilità dei dati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da qualsiasi dispositivo, qualsiasi luogo, sicurezza della gestione dei dati e convenienza.

Le Virtual Data Room sono utilizzate in molti settori tra cui biotecnologie, IT e telecomunicazioni, investment banking, contabilità, governo, energia, broker aziendali, ecc.

Cosa imparerai:

• Necessità di virtual data room
• Elenco dei migliori fornitori di data room virtuali
  • iDeals - Scelta dell'editore
  • Confronto dei principali servizi di data room online
  • # 1) Provider di data room sicura iDeals (MIGLIORE IN GENERALE)
  • # 2) Intralinks
  • # 3) Sito dati Merrill
  • # 4) BrainLoop
  • # 5) Watchdox
  • # 6) Scatola
  • # 7) Ansarada
  • # 8) Digitalizza
  • # 9) Firmex
  • # 10) SecureDocs
  • Ulteriori soluzioni per data room virtuali
• Conclusione
  • Lettura consigliata

Necessità di virtual data room

La Virtual Data Room svolge un ruolo fondamentale nella gestione sicura di due diligence, offerte e negoziazioni di M&A. Ciò contribuirà a semplificare e proteggere il processo di gestione delle trattative.

Secondo la ricerca eseguita da Intralinks , Il 90% degli utenti VDR crede che una soluzione di qualità svolga un ruolo importante nel successo dell'operazione di fusione e acquisizione. Intralinks ha anche eseguito il sondaggio per le fusioni e acquisizioni transfrontaliere.

Il grafico sottostante ti mostrerà i risultati della ricerca.

Se confrontiamo le Virtual Data Room con le app di condivisione di file generiche (come Google Drive), i VDR vengono creati allo scopo di utilizzare migliaia di documenti. Sarà più facile usare i VDR grazie alle sue cartelle strutturate.

L'app di condivisione file generica renderà il processo più complesso se utilizzata su larga scala per la condivisione di documenti. Inoltre, la navigazione sarà difficile se utilizzata su larga scala. Questi servizi di condivisione di file saranno inefficienti da utilizzare su larga scala. Con i sistemi di condivisione di file è possibile accedere in modo dannoso ai dati sensibili. Le virtual data room sono un'opzione più sicura per i dati aziendali sensibili.

I sistemi di condivisione dei file sono una soluzione economica e intuitiva per l'archiviazione e la condivisione di funzionalità. Questa soluzione ha funzionalità di collaborazione interaziendale. Tuttavia, le data room virtuali forniscono maggiore sicurezza per i dati.

Fornisce più funzioni di sicurezza per la condivisione di file come timeout o scadenza automatica, rapporti sull'attività dei documenti e limitazioni alla visualizzazione, stampa e salvataggio dei documenti.

Il prezzo della virtual data room varia a seconda del fornitore. È simile ai piani tariffari dei telefoni cellulari o di Internet. Devi pagare la tariffa di base e poi la quota extra può essere pagata in base alle funzionalità extra richieste. Alcuni fornitori offrono anche piani illimitati a un costo prevedibile.

Suggerimento professionale: La selezione di un fornitore di data room dipende dal tipo di accordo e dal processo aziendale. Quando si seleziona un fornitore di servizi, è necessario considerare la facilità d'uso, le funzionalità di sicurezza offerte e le funzionalità di collaborazione.

Quando si sceglie un fornitore di data room online, è necessario considerare anche la presenza di funzionalità come app per dispositivi iOS e Android, personalizzazione del design in base allo stile aziendale, funzionalità di caricamento in blocco, reportistica sull'attività dell'utente, livello di crittografia, autorizzazioni utente per i progetti revoca dei diritti di accesso e prezzo.

=> Contattaci per suggerire un elenco qui.

Elenco dei migliori fornitori di data room virtuali

Di seguito sono elencati i migliori software per virtual data room disponibili sul mercato.

iDeals - Scelta dell'editore

Confronto dei principali servizi di data room online

Data room virtuale	Ideale per	Supporto	Prova gratuita	Prezzo
iDeals	Progetti da piccoli a grandi	Supporto 24/7/365 da parte di esperti di data room.	30 giorni	Richiedi un preventivo
Intralinks	Medie e grandi imprese.	Telefono, e-mail e chat. 365 giorni.	30 giorni	iDealsA partire da $ 25 al mese
Merrill Datasite	Medie e grandi imprese.	Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno nelle lingue locali.	Demo disponibile	Merrill DatasiteRichiedi un preventivo.
BrainLoop	Piccole, medie e grandi imprese.	Supporto utente 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal portale del servizio clienti.	A disposizione	BrainLoopRichiedi un preventivo.
Watchdox	Piccole, medie e grandi imprese.	Supporto 24/7/365 giorni.	A disposizione	WatchdoxA partire da $ 15 per utente al mese.

Iniziamo.

# 1) iDeals Secure Data Room Provider(MIGLIORE IN GENERALE)

Meglio per progetti da piccoli a grandi.

Prezzo: iDeals offre tre piani tariffari. Fornisce inoltre una prova gratuita per 30 giorni.

=> Ottieni un preventivo sui loro prezzi

iDeals Solutions è un fornitore di data room virtuale sofisticato e affidabile. La loro esperienza e risultati eccezionali sono stati provati e testati da banchieri di investimento, avvocati e top manager di imprese in tutto il mondo.

In qualità di azienda più orientata ai risultati e flessibile sul mercato, iDeals VDR ascolta sempre i clienti e offre loro la soluzione più sicura, comoda e veloce per raggiungere i loro obiettivi strategici in qualsiasi tipo di transazione.

Caratteristiche:

• Funzionalità drag-and-drop per caricare il file.
• Fornisce la funzione di caricamento in blocco senza limiti di dimensione, numero e formato del file.
• Fornisce inoltre funzionalità di numerazione automatica degli indici e ricerca full-text.

Dettagli tecnici:

Lingue supportate: Inglese
Piattaforma: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone / iPad, Windows Phone.
Dimensioni caricamento file: Illimitato
Conservazione: Illimitato

Verdetto: iDeals fornisce funzionalità leader del settore per la Virtual Data Room. Supporta più di 25 formati di file. Ti dà il pieno controllo per mantenere i tuoi dati riservati.

cos'è il test funzionale con esempi

# 2) Intralinks

Meglio per medie e grandi imprese.

Prezzo: Intralinks offre una prova gratuita per 30 giorni. Puoi contattare l'azienda per i dettagli sui prezzi. Secondo le recensioni online, il prezzo per Intralinks VIA parte da $ 25 al mese.

Intralinks fornisce una varietà di soluzioni per M&A, inclusa la Virtual Data Room. Ha alcune funzionalità avanzate come l'analisi e la gestione dei file con AI. Fornisce l'interfaccia utente intuitiva per facilità d'uso. Ha funzionalità come la filigrana e l'indicizzazione automatica.

Caratteristiche:

• Funzionalità drag-and-drop.
• Caricamento collettivo di file e cartelle. Questa funzione ti permetterà anche di rinominare prima del caricamento.
• Reportistica dettagliata sull'attività della data room.

Verdetto: La soluzione per data room virtuale Intralinks è disponibile su Windows, Mac, Android e iPhone / iPad. Supporta più lingue come inglese, tedesco, francese, ecc.

Sito web: Intralinks

# 3) Sito dati Merrill

Meglio per Imprese di medie e grandi dimensioni.

Prezzo: Richiedi un preventivo per i dettagli sui prezzi.

Merrill Datasite può essere utilizzato come soluzione di data room online per Investment Banking, Corporate Development, Private Equity e Law Firm. Fornisce analisi visive per l'attività del documento. Ti consente di personalizzare le impostazioni e gestire queste attività sui documenti.

Fornisce sicurezza leader del settore e può soddisfare i requisiti di sicurezza più severi.

Caratteristiche:

• Ha funzionalità di gestione delle autorizzazioni.
• I livelli di accesso ai documenti possono essere impostati in base ai ruoli.
• Fornisce una ricerca contestuale.
• Fornisce una funzione drag-and-drop per caricare i file. Puoi pubblicare i file immediatamente o puoi impostarli per pubblicarli in un secondo momento.

Verdetto: Merrill Datasite fornisce una soluzione di data room virtuale per piattaforme Windows e Mac. Ciò consente di caricare file zip fino a un massimo di 50 GB. Supporta più lingue tra cui inglese, tedesco, francese, ecc.

Sito web: Merrill Datasite

# 4) BrainLoop

Meglio per piccole, medie e grandi imprese.

Prezzo: BrainLoop offre una prova gratuita dei suoi servizi. Puoi ottenere un preventivo per i dettagli sui prezzi.

BrainLoop fornisce un file SaaS soluzione per proteggere i dati sensibili dell'organizzazione. Nello stesso servizio, offre la soluzione per le comunicazioni del consiglio di amministrazione e dei comitati, M&A e Due Diligence, e una soluzione per la Collaborazione Sicura.

Caratteristiche:

• È disponibile come soluzione online e può essere utilizzato anche in modalità offline.
• Supporta tutti i dispositivi mobili.
• Per fornirti un'esperienza di lavoro nativa, è integrato in MS Office.

Verdetto: Offre una gamma di prodotti come Board Suite, Board Room, Deal Room, Collaboration Room e My Room. Funziona su qualsiasi dispositivo.

Sito web: BrainLoop

# 5) Watchdox

Meglio per piccole, medie e grandi imprese.

Prezzo: Blackberry offre una prova gratuita del prodotto. Sono disponibili tre edizioni, ovvero Invia, Collabora e Secure Plus. Secondo le recensioni online, i prezzi per BlackBerry Workspaces sono $ 15 per utente al mese.

Watchdox è la soluzione fornita da Blackberry per gli spazi di lavoro. Si tratta di una piattaforma sicura di livello aziendale per la sincronizzazione e la condivisione di file. Fornisce protezione contro il ransomware. Usando Watchdog, sarai in grado di collaborare all'interno e all'esterno del tuo firewall.

Caratteristiche:

• Fornisce ai file la crittografia a 256 bit certificata AES.
• Supporta tutti gli archivi dati esistenti in modo che non sia necessaria la migrazione dei dati.
• Ciò fornirà un registro dettagliato delle attività.

Verdetto: BlackBerry fornisce la soluzione per l'archiviazione, la sincronizzazione e la condivisione sicura dei file. Offre una soluzione per ogni budget. Può essere la soluzione per qualsiasi settore come servizi finanziari, sanità, media e intrattenimento, ecc.

Sito web: Watchdox

# 6) Scatola

Meglio per piccole, medie e grandi imprese.

Prezzo: Box ha piani per privati ​​e aziende. Fornisce due piani per le persone, ovvero Individuale (gratuito) e Personale Pro ($ 10 al mese).

Per le aziende, offre quattro piani, ovvero Starter ($ 5 per utente al mese), Business ($ 15 per utente al mese), Business Plus ($ 25 per utente al mese) e Enterprise (Richiedi un preventivo). Box offre anche una prova gratuita per i piani Starter, Business e Business Plus.

Box fornisce la soluzione per la condivisione di file, l'archiviazione e la collaborazione. Fornisce funzionalità per la gestione e l'accesso sicuro ai dati da qualsiasi luogo. È accessibile su desktop e dispositivi mobili. Ha funzionalità di blocco dei file, anteprima dei file completa e statistiche di accesso.

Caratteristiche:

• Box fornisce protezione dalla perdita di dati.
• Ha funzionalità per il marchio personalizzato e controlli di sicurezza mobile.
• Fornisce anche funzionalità come la scadenza automatica.

Dettagli tecnici:

Verdetto: Box fornisce una varietà di prodotti per aziende, team e individui. La soluzione per qualsiasi tipo di azienda può essere quella di fornire una piattaforma di condivisione e collaborazione dei contenuti sicura e scalabile. È una piattaforma basata su cloud e funziona con qualsiasi browser.

Sito web: Scatola

# 7) Ansarada

Meglio per piccole, medie, grandi imprese e anche per liberi professionisti.

Prezzo: Ansarada offre tre piani tariffari, ovvero 90 gradi di base, 180 gradi consigliati e 360 ​​gradi illimitati. È possibile ottenere un preventivo per i dettagli sui prezzi.

Ansarada fornisce diverse soluzioni tra cui Data Room. Le data room Ansarada sono basate sull'intelligenza artificiale. Questa soluzione per data room è sicura con molte funzionalità di sicurezza come filigrana, controlli di sicurezza e impostazioni per la stampa e il salvataggio.

Caratteristiche:

• Ansarada dispone di funzionalità per la collaborazione in team e la collaborazione nelle trattative.
• Può essere integrato con Google Drive e Dropbox.
• L'analisi e l'ordinamento dei documenti si basano sull'intelligenza artificiale.
• Governance, rischio e conformità, fornisce funzionalità come filigrane protette, timeout di sicurezza, blocco e monitoraggio di file PDF e Microsoft Office e Single Sign-on.

Dettagli tecnici:

Verdetto: Ansarada fornisce la soluzione di data room virtuale esclusivamente per M&A. È una delle migliori data room virtuali, per le sue caratteristiche e funzionalità.

Sito web: Ansarada

# 8) Digitalizza

Meglio per piccole, medie e grandi imprese.

Prezzo: Digify offre una prova gratuita di 7 giorni per il piano team e un piano aziendale. Il piano del team ti costerà $ 96 al mese. Puoi ottenere un preventivo per il piano Enterprise.

Digify fornisce caratteristiche e funzionalità per la sicurezza dei documenti, data room virtuali, tracciamento dei file e statistiche. Può fornire sale dati illimitate con un account. Può essere integrato con Dropbox, Google Drive e Box. L'estensione Gmail ti aiuterà a tenere traccia degli allegati di posta elettronica.

Caratteristiche:

• Per la sicurezza dei documenti, Digify offre le funzionalità di Controllo di accesso, Limita inoltro, Revoca accesso, Stampa e autorizzazioni di download, Filigrana, Scadenza, Controllo amministratore, Preset di sicurezza, ecc.
• Consente di caricare più file dal computer o da Google Drive, Dropbox o Box.
• Digify fornisce statistiche sui file a livello di team.
• Fornisce notifiche in tempo reale per le attività sui file.

Verdetto: Digify supporta la maggior parte dei formati di file più diffusi come PDF, immagini e video. Questo strumento consentirà agli amministratori di eseguire le preimpostazioni di sicurezza che aiuteranno i team e le aziende a mantenere la coerenza tra le policy sui file dell'azienda.

Sito web: Digify

# 9) Firmex

Meglio per piccole, medie e grandi imprese.

Prezzo: Firmex offre una prova gratuita di due settimane. È possibile ottenere un preventivo per i dettagli sui prezzi.

Firmex fornisce una soluzione di condivisione sicura dei documenti ai professionisti. Le soluzioni Firmex VDR possono essere utilizzate da processi complessi come diligenza, conformità e contenzioso. È utilizzato in vari settori come quello aziendale e legale.

Caratteristiche:

• Funzione drag-and-drop per caricare i documenti e le cartelle.
• Fornisce funzionalità come filigrane, limitazioni alla visualizzazione, stampa e salvataggio dei documenti e funzionalità come la scadenza dell'accesso ai documenti.
• Indicizzazione automatica.
• Reporting per l'attività documentale.

Verdetto: Firmex fornisce una soluzione per data room virtuale adatta a processi complessi come la diligenza. È ricco di funzionalità e viene utilizzato dai professionisti per condividere un documento protetto.

Sito web: Firmex

# 10) SecureDocs

Meglio per piccole, medie e grandi imprese.

Prezzo: SecureDocs offre una prova gratuita per piani di 3 mesi e 12 mesi. Un piano di 3 mesi ti costerà $ 400 per data room al mese. Un piano di 12 mesi ti costerà $ 250 per data room al mese. Sono disponibili anche pacchetti di volumi. Puoi ottenere un preventivo per questi pacchetti.

SecureDocs fornisce una soluzione di data room virtuale per qualsiasi azienda di grandi dimensioni. Viene fornito con funzionalità come una configurazione immediata e una firma elettronica incorporata. Fornisce una serie di funzionalità di sicurezza come autenticazione a due fattori, NDA personalizzabile, ruoli utente basati su autorizzazioni, ecc.

Caratteristiche:

• Fornisce funzionalità come autenticazione a due fattori, inviti di utenti in blocco e autorizzazioni personalizzabili.
• Ciò ti consentirà di limitare le azioni dell'utente.

Verdetto: SecureDocs fornisce funzionalità come watermarking dinamico, ruoli utente basati su autorizzazioni e accordi di non divulgazione personalizzabili. Ciò consentirà agli amministratori di impostare le autorizzazioni per i documenti Office e PDF.

Sito web: SecureDocs

Ulteriori soluzioni per data room virtuali

# 11) SmartRoom

SmartRoom fornisce Soluzioni Virtual Data Room per piccole, medie e grandi imprese. È una soluzione basata sul Web e supporta i sistemi operativi Windows, Mac e Linux.

Fornisce funzionalità come l'invio di documenti a SmartRoom tramite e-mail, l'integrazione con Microsoft Office, la condivisione di documenti tramite un collegamento protetto, SmartLock, report e avvisi. Per grandi volumi di dati, supporta il caricamento zip. Forniranno una demo su richiesta.

Sito web: SmartRoom

# 12) Onehub

Onehub è una soluzione di data room virtuale per piccole, medie, grandi imprese e liberi professionisti. È accessibile su Windows, Mac, Linux, Android e iPhone / iPad. Fornisce una funzione di trascinamento della selezione per il caricamento delle cartelle. Fornisce funzionalità per il marchio personalizzato.

Ha dozzine di funzionalità di sicurezza come timeout di sessione e autorizzazioni basate sui ruoli.

Onehub offre una prova gratuita di 14 giorni per il team e i piani aziendali. Il piano team ti costerà $ 29,95 al mese. Il piano aziendale ti costerà $ 99,95 al mese.

Per il caricamento dei file è previsto un limite di 5 GB. Fornisce spazio di lavoro illimitato e archiviazione cloud con piani Business ed Enterprise. Puoi contattare l'azienda per i dettagli sui prezzi del piano Enterprise.

Sito web: Onehub

# 13) OneDrive

Microsoft fornisce una piattaforma per il salvataggio e la condivisione dei file su cloud storage.

I file saranno accessibili su qualsiasi dispositivo, da qualsiasi luogo. Offre quattro piani tariffari per uso personale e tre piani per uso aziendale. I piani aziendali partono da $ 5 per utente al mese. Per uso personale, offre spazio di 5 GB gratuitamente.

Sito web: Una guida

# 14) Google Drive

Google Drive è un archivio cloud che ti consente di archiviare e condividere i tuoi file. Offre 15 GB di spazio di archiviazione gratuitamente con il tuo account Google. È accessibile su smartphone, tablet o computer. Può essere utilizzato da aziende di qualsiasi dimensione. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni per Drive Enterprise e G Suite.

Sito web: Google Drive

Conclusione

Il più grande vantaggio di VDR è la sicurezza delle informazioni riservate. Ti permetterà di caricare i documenti in un grande volume. Fornisce inoltre le funzionalità per monitorare l'attività del documento e impostare i permessi dell'utente.

Noi raccomandiamo iDeals fornitore sicuro di data room virtuali per tutti i tipi di attività.

BrainLoop, Watchdox, Box, Ansarada (Freelance), Digify, Firmex e SecureDocs sono i migliori per le piccole e grandi imprese. Intralinks e Merrill Datasite sono i migliori per le medie e grandi imprese. Ansarada è anche il migliore per i liberi professionisti. SecureDocs, Ansarada, Box, Watchdox e iDeals offrono spazio di archiviazione illimitato.

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# 14) Grasshopper

GrassHopper  è un altro must-have provider VoIP adatto alle startup e alle aziende in crescita. Ti permettono di scegliere tra numeri locali, numeri verdi e numeri verdi di vanità per il tuo numero di telefono aziendale.

GrassHopper ha tutte le caratteristiche che ti aspetteresti, come l'inoltro delle chiamate, l'avviso di chiamata, il routing avanzato, la segreteria telefonica via e-mail e altro ancora. Dispone anche di un'applicazione desktop e mobile, saluto personalizzato e fax virtuale.

Caratteristiche:

• Numeri verdi e locali
• Numeri di vanità (numeri progettati per essere facilmente riconosciuti e ricordati)
• Portabilità disponibile per i numeri esistenti
• Poiché ha la possibilità di instradare le chiamate ai dipendenti; desktop, dispositivi mobili o telefoni fissi, Grasshopper ha lentamente superato il settore delle piccole imprese del mercato VoIP.

Pro

• La vista temporale ti permette di vedere tutte le interazioni dei clienti Numeri di vanità
• Cambia quale provider porta il tuo numero di telefono facilmente
• Sono disponibili numeri locali e numeri verdi
• Capacità di inviare messaggi ai clienti Gestione affidabile delle chiamate

Contro

• Manca un'opzione di videoconferenza
• La trascrizione dei messaggi vocali può essere imprecisa

Prezzi

Grasshopper è una scelta popolare per le aziende che stanno entrando nel mondo della comunicazione virtuale dai metodi di comunicazione più tradizionali, perché permette ai sistemi telefonici aziendali virtuali di essere aggiunti alle linee telefoniche esistenti. I loro piani partono da 26 dollari al mese e offrono tre diversi pacchetti. Ogni piano offre una prova gratuita di 7 giorni.

Link ufficiale:   Grasshopper

# 15) RingCentral

RingCentral  è un altro popolare provider VoIP aziendale. Offrono un sistema telefonico aziendale completo sia per le piccole aziende che per quelle di livello enterprise.

Con RingCentral, puoi godere di tutte le caratteristiche standard che ti aspetteresti da un provider VoIP, come l'instradamento avanzato, il trasferimento di chiamata, l'ID chiamante, la musica di attesa e altro ancora.

È possibile utilizzare questo provider per condurre riunioni online, videoconferenze, condivisione dello schermo, fax internet illimitato e videochiamate. Inoltre, viene fornito con un numero gratuito o locale, un minimo di 100 minuti gratuiti al mese, e un servizio voicemail-to-text (trascrizione della casella vocale).

Pro

• Fruendo di chiamate globali gratuite si riducono i costi
• L'audioconferenza consente la connessione con un massimo di 1000 partecipanti a seconda del piano selezionato.
• Traccia la soddisfazione dei clienti e le prestazioni dei dipendenti con analisi dal vivo

Contro

• Assistenza clienti esterna

Prezzi

Perché RingCentral si rivolge alle piccole imprese, ha un prezzo accessibile. Con quattro piani diversi, le aziende possono decidere quale corrisponde meglio alle loro esigenze.

Link ufficiale:   RingCentral

# 16) CloudTalk

CloudTalk è il sistema VoIP di gestione delle chiamate ideale per le aziende che gestiscono le vendite. Le caratteristiche di CloudTalk sono ottime per gestire le squadre senza soluzione di continuità, rendendolo ideale per i call center e i dipartimenti di assistenza clienti. Ogni piano include una prova gratuita di 30 giorni, così gli utenti e le aziende possono fare un giro di prova per vedere se CloudTalk è adatto alle loro esigenze.

Pro

• È possibile utilizzare numeri di telefono internazionali ed effettuare chiamate in oltre 70 paesi
• Facilmente definire l'orario di lavoro per prendere le chiamate in orari prestabiliti
• Ridirigere automaticamente le chiamate a determinati dipendenti quando gli altri sono occupati o non disponibili
• Possibilità di monitorare le chiamate degli agenti

Contro

• L'app mobile richiede miglioramenti
• L'integrazione di app di terze parti potrebbe causare problemi di prestazioni.

Prezzi

CloudTalk offre una prova gratuita di 30 giorni in modo che le aziende possano testare ciò che offrono. Una volta che si è pronti ad andare avanti con i servizi di CloudTalk, è possibile scegliere tra i tre pacchetti di CloudTalk o optare per un piano personalizzato, dove è possibile ottenere un preventivo dalla società, basato sulle esigenze specifiche della vostra azienda.

Link ufficiale:   CloudTalk

# 17) Phone.com

Con caratteristiche di livello aziendale e un sistema VoIP economico, Phone.com è la soluzione per le piccole imprese e gli imprenditori indipendenti. È il provider VoIP perfetto per le aziende che cercano un servizio telefonico VoIP più semplice. Il sistema di Phone.com fornisce anche una lavagna e la possibilità di utilizzare la trascrizione HiFi.

Pro

• Con un softphone flessibile, un software che permette di effettuare chiamate dal desktop dell'utente, i dipendenti possono fare e ricevere chiamate utilizzando il cloud indipendentemente dalla loro posizione
• Una garanzia di rimborso di 30 giorni assicura che non siate bloccati in un contratto che non funziona per voi.
• Le aziende possono incorporare i telefoni analogici che già possiedono nella rete VoIP.
• Phone.com può fornire ai clienti un telefono da scrivania preconfigurato se questo si adatta alle loro esigenze.
• Il suono ad alta definizione assicura un'alta qualità delle chiamate

Contro

• Ci sono limitazioni alle videoconferenze e all'integrazione delle app in alcuni dei loro piani.

Prezzi

Phone.com ha prezzi flessibili, il che è utile per le aziende che prevedono di crescere o consolidare le operazioni nel prossimo futuro. Il loro sistema semplice e facile da usare ha un prezzo più basso di alcuni altri provider VoIP.

Link ufficiale:   Phone.com

# 18) PhoneBurner

PhoneBurner ha una base di utenti diversi, tra cui freelance e grandi aziende. Questo servizio VoIP permette agli utenti di accedere a un sistema VoIP basato su cloud per connettersi con tutti i tipi di membri del team, compresi quelli che lavorano in remoto. Offre un'opzione di prezzo a tre livelli, che vanno da 9/mese a 9/mese.

Caratteristiche:

PhoneBurner offre molte caratteristiche che aiutano gli agenti a gestire efficacemente le loro chiamate e a rimanere attivi nelle loro chiamate. Alcune di queste includono:

• I comandi e-mail one-touch accelerano la gestione della posta in arrivo
• Il monitoraggio delle e-mail permette agli agenti di mantenere le linee di comunicazione e di seguire i clienti.
• Filtraggio avanzato dei lead, consegna e distribuzione danno agli agenti i dettagli di cui hanno bisogno sulle chiamate dei clienti per avere successo
• Local ID è il modo migliore per ottenere una verifica di fiducia dell'azienda
• Il Team Reporting aiuta a semplificare i flussi di lavoro e ad aumentare la produttività generale

Pro

• Power dialing permette a PhoneBurner di raggiungere un numero di clienti fino a quattro volte superiore rispetto a quando gli agenti si compongono da soli
• Nessuna necessità di installazione di software, risiede nel cloud
• Il servizio VoIP permette agli utenti di lasciare messaggi vocali istantanei, che è un modo semplice per aumentare la produttività
• Con la sua compatibilità con più piattaforme, l'integrazione senza soluzione di continuità, e la mancanza di ritardi nella connessione, permette agli utenti di operare senza alcun intoppo

Contro

• Il call lagging è relativamente comune e può diminuire la produttività del telemarketing
• Il sistema non è in grado di identificare i numeri di fax, che è una componente essenziale della generazione di lead
• Il tempo di inattività del sistema può bloccare la produttività

Link ufficiale:   PhoneBurner

# 19) Dialpad

Prodotto dal team che ha creato Google Voice, Dialpad si concentra su un suono e una connessione migliori indipendentemente dalla posizione di qualsiasi utente e pone l'accento sull'alimentazione delle loro funzioni sui dispositivi esistenti. DialPad è ideale per aziende di medie e grandi dimensioni.

Caratteristiche:

• Nonostante il suo nome, in realtà non c'è bisogno di comporre.
• Le riunioni vengono seguite utilizzando un browser standard, il che permette agli utenti di accedervi da qualsiasi luogo con una connessione Internet
• Video HD permette una risoluzione di 720p Dialpad’intelligenza vocale aiuta ad aumentare l'efficienza del tuo team di marketing

Pro

• 100% di uptime e una connessione 24/7. Dimostra di essere una grande risorsa per le imprese grazie al suo servizio clienti sempre disponibile.
• Dialpad è una piattaforma unica per le vostre esigenze di comunicazione
• La velocità non soffre in base alla posizione geografica dei partecipanti
• Le sue funzioni di chiamata avanzate aiutano con le chiamate in conferenza, l'analisi e la collaborazione

Contro

• Non ha un proprio storage proprietario, ma gli utenti trovano che si integra bene con le applicazioni di storage di terze parti basate su cloud.
• Tempi di riunione limitati per tutti i livelli di pacchetto

Link ufficiale:   Dialpad

# 20) Bitrix24

Il Bitrix24 sistema telefonico aziendale VoIP è progettato per rendere più facile la gestione dei clienti e la collaborazione tra i dipendenti. È una soluzione di comunicazione affidabile ed efficace sia per i membri del team in sede che per quelli in remoto.

Caratteristiche:

• L'integrazioneCRM offre alle aziende informazioni più centralizzate, attività, monitoraggio delle attività e gestione dei progetti
• Migliori strumenti di gestione aiutano a monitorare il tempo, i progressi, la pianificazione, le assenze dei dipendenti e molti altri aspetti di un business
• Bitrix24’API aperta offre agli utenti la possibilità di integrarsi facilmente con più applicazioni

Pro

• L'integrazione delle applicazioni mobili promuove una collaborazione efficace
• Gratuito fino a 12 utenti, ma i piani a pagamento possono ospitare team di qualsiasi dimensione
• Le opzioni dei piani flessibili permettono alle aziende di personalizzare i loro benefici in base alle loro esigenze

Contro

• La lamentela più comune su Bitrix24 è la sua interfaccia complicata che può essere difficile da imparare per l'utente medio

Link ufficiale:   Bitrix24

# 21) Verizon VoIP

Verizon è una delle più grandi compagnie di telefonia cellulare nel mondo, e ora sta fornendo servizi telefonici VoIP. Anche se è più conosciuta per il suo internet in fibra ottica all'interno degli Stati Uniti, i suoi pacchetti VoIP soddisfano le imprese di tutte le dimensioni.

Caratteristiche:

• Un IVR automatizzato indirizza le chiamate dei clienti direttamente agli agenti appropriati
• La funzione Hunt Group collega automaticamente le chiamate a una linea disponibile per garantire un supporto rapido al cliente
• Con la sua funzione di chiamata condivisa, i dipendenti di diversi dipartimenti possono intervenire per rispondere alle chiamate per conto di altri dipendenti e dipartimenti, se necessario
• Un'opzione di segreteria telefonica visiva permette agli utenti di monitorare i loro dispositivi per vedere chi ha lasciato messaggi in segreteria e su quale linea

Pro

• Permette una migliore gestione e trasferimento delle chiamate, anche quando i clienti sono in attesa
• Il telefono VoIP Verizon può passare dal dispositivo esistente a un telefono IP a seconda delle necessità
• Permette di registrare una vasta cronologia delle chiamate Il tuo account ti permette di apportare modifiche facilmente

Contro

• Non è adatto alle piccole imprese
• La disponibilità della fibra ottica e il supporto clienti sono limitati
• Può essere difficile da configurare Si basa molto sulle prestazioni di Internet e può soffrire se le connessioni non sono completamente stabili

Prezzi

Verizon promette di aumentare la tua produttività aziendale con 45 funzioni di chiamata ottimali e di mantenere il lavoro sia in loco che a distanza senza problemi. I prezzi di Verizon’s si basano sulla velocità inclusa in ogni pacchetto:

• Per .00/mese, che include le tasse e le spese per le attrezzature, è possibile vedere velocità di 100Mbps con uno sconto di su un telefono IP.
• Il secondo piano è disponibile per 9/mese, con l'aggiunta di 300Mbps e una carta Prepaid Visa del valore di 0 per i servizi online. Questo piano aiuta anche i clienti ad evitare una tassa di attivazione.
• Verizon’terzo piano costa 9/mese e viene fornito con 940Mbps. Offre anche una carta Visa prepagata da 500 dollari.

Tutte queste offerte sono applicabili per una linea telefonica VoIP. Tuttavia, le linee aggiuntive possono essere acquistate a tariffe più basse.

Link ufficiale:   Verizon VoIP

# 22) SIP.US

SIP.US è un noto servizio VoIP, che fornisce servizi esclusivi di trunk SIP a sistemi IP-PBX e adattatori telefonici.

Caratteristiche:

Come soluzione VoIP basata sul cloud, SIP.US fornisce servizi di Session Initiation Protocol (SIP) Trunk agli utenti. Con una base di utenti fedeli, è uno dei sistemi VoIP più apprezzati sul mercato. Ulteriori benefici includono:

• Il pannello di controllo permette scorciatoie e una facile gestione dell'account
• A causa della sua larghezza di banda, offre una flessibilità che altri fornitori VoIP semplicemente non possono

Pro

• Composizione automatica per un facile telemarketing in 40 paesi
• Nessun contratto richiesto – termina il servizio in qualsiasi momento
• La prova gratuita permette un'ora di chiamate in uscita
• I clienti trovano che l'installazione e la configurazione siano semplici

Contro

• Funzioni limitate rendono difficile operare a livelli aziendali
• Tariffe internazionali più alte

Prezzi

SIP.US offre un pacchetto a tariffa fissa ai suoi clienti. Fornisce anche una prova gratuita, per aiutare le aziende a decidere se vogliono investire in SIP.US. Il loro modello di prezzo lo rende uno dei sistemi VoIP più accessibili per le piccole imprese.

Link ufficiale:   SIP.US

# 23) AVOXI Genius

AVOXI Genius è un altro conveniente ed efficiente sistema telefonico VoIP aziendale, capace di unificare e gestire varie comunicazioni aziendali e contact center.

Caratteristiche:

• L'instradamento automatico delle chiamate e la ridistribuzione aiutano a portare i clienti al reparto giusto senza perdere il contatto. Gli agenti possono fare chiamate illimitate con questo sistema VoIP, utilizzando le loro code di chiamata intelligenti
• Cloud IVR aiuta i clienti a raggiungere l'agente più adatto alle loro richieste la prima volta
• Gli aggiornamenti disponibili per un Softphone WebRTC forniscono ai clienti un suono migliore e una connettività più affidabile

Pro

• Offre un efficiente monitoraggio delle chiamate
• Il sussurro aiuta gli agenti a capire chi sta chiamando e perché
• Attivazione del numero di telefono virtuale in oltre 150 paesi

Contro

• Curva di apprendimento ripida
• Funzioni limitate nel piano Basic possono trattenere le aziende in crescita che non sono pronte ad investire nel piano Enterprise

Prezzi

AVOXI Genius è un'opzione flessibile e conveniente, ideale per gli utenti che accedono a una rete globale. La sua prova gratuita permette agli utenti di testare le sue caratteristiche prima di impegnarsi in un acquisto.

Link ufficiale:   AVOXI Genius

# 24) Blueface

Più appropriato per i call center e le grandi imprese, Blueface offre il meglio della videoconferenza, delle caselle vocali condivise e delle chiamate di alta qualità. Le sue caratteristiche estese lo rendono il software ideale da utilizzare per gestire un business in remoto. Approfitta del loro preventivo gratuito oggi per scoprire se sono il fornitore VoIP giusto per te.

Caratteristiche:

• Un team di supporto dedicato 24/7 assicura un funzionamento ininterrotto
• Servizi carrier sicuri
• Blueface’API rende possibile l'integrazione con più piattaforme senza problemi
• Con un'impronta relativamente piccola quando si tratta di archiviazione sul dispositivo mobile, Blueface’s VoIP non limiterà la capacità del dispositivo di operare altri programmi.
• Gli utenti trovano questo software VoIP particolarmente facile da installare

Pro

• I numeri di telefono locali che Blueface fornisce tendono ad essere più affidabili dei numeri verdi o non locali.
• Blueface’i centri dati di proprietà garantiscono sicurezza e affidabilità

Contro

• A seconda delle caratteristiche richieste dalla tua azienda, Blueface può essere più costoso di altri sistemi VoIP del settore

Link ufficiale:   Blueface

# 25) MessageBird

MessageBird’s gestione della combinazione di più canali su una singola piattaforma lo rende un prodotto VoIP facile da usare. Per le aziende che cercano integrazioni efficienti e senza soluzione di continuità con varie applicazioni, MessageBird è il miglior servizio VoIP sul mercato.

Caratteristiche:

• Operazioni internazionali per accogliere clienti internazionali
• API per permettere alle aziende di scalare più efficacemente
• Monitorare il viaggio del cliente con una dashboard ben attrezzata
• Servizio clienti affidabile e costante 24/7
• Lo strumento Flow Builder permette agli utenti di creare flussi di comunicazione personalizzati. Altre piattaforme richiederebbero all'utente di codificare manualmente i loro flussi specifici, ma la piattaforma user-friendly di MessageBird non lo fa.

Pro

• I numeri di telefono locali che Blueface fornisce tendono ad avere più fiducia dei numeri verdi o non locali.
• Blueface’i centri dati di proprietà garantiscono sicurezza e affidabilità

Contro

• I pagamenti sono accettati principalmente attraverso PayPal, che può richiedere un tempo di elaborazione più lungo rispetto ai metodi di pagamento tradizionali

Link ufficiale:   MessageBird

# 14) Grasshopper

GrassHopper  est un autre fournisseur de VoIP professionnel incontournable bien adapté aux startups et aux entreprises en croissance. Ils vous permettent de choisir entre des numéros locaux, gratuits et gratuits vaniteux pour votre numéro de téléphone d'entreprise.

GrassHopper a toutes les fonctionnalités que vous’attendez, comme le transfert d'appel, l'appel en attente, le routage avancé, la messagerie vocale vers l'email, et plus encore. Il dispose également d'une application de bureau et mobile, d'un message d'accueil personnalisé et d'un fax virtuel.

Caractéristiques:

• Des numéros gratuits et locaux
• Numéros de vanité (numéros conçus pour être facilement reconnus et mémorisés)
• Portage disponible pour les numéros existants
• Puisqu'il a la possibilité d'acheminer les appels vers les employés&rsquo ; ordinateurs de bureau, appareils mobiles ou téléphones de bureau, Grasshopper a lentement dépassé le secteur des petites entreprises du marché de la VoIP.

Pour

• La vue chronologique vous permet de voir toutes les interactions avec les clients Numéros de vanité
• Changez facilement le fournisseur qui porte votre numéro de téléphone
• Les numéros locaux et gratuits sont disponibles
• Possibilité d'envoyer des SMS aux clients Gestion fiable des appels

Contre

• Il manque une option de vidéoconférence
• La transcription des messages vocaux peut être imprécise

Tarification

Grasshopper est un choix populaire pour les entreprises qui font un pas dans le monde de la communication virtuelle à partir de méthodes de communication plus traditionnelles, car il permet d'ajouter des systèmes téléphoniques d'entreprise virtuels aux lignes téléphoniques existantes. Leurs plans commencent à 26 $ par mois et ils offrent trois forfaits différents. Chaque plan offre un essai gratuit de 7 jours.

Lien officiel:   Grasshopper

# 15) RingCentral

RingCentral  est un autre fournisseur de VoIP d'entreprise populaire. Ils offrent un système de téléphonie d'entreprise complet pour les petites entreprises et les entreprises de niveau entreprise.

Avec RingCentral, vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités standard que vous’attendez d’un fournisseur de VoIP, telles que le routage avancé, le transfert d’appel, l’identification de l’appelant, la musique d’attente, et plus encore.

Vous pouvez utiliser ce fournisseur pour organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences, des partages d'écran, des fax Internet illimités et des appels vidéo. De plus, il est livré avec un numéro gratuit ou local, un minimum de 100 minutes gratuites par mois et un service voicemail-to-text (transcription des messages vocaux).

Pour

• L'exploitation des appels mondiaux gratuits réduit les coûts
• La conférence audio permet de se connecter avec jusqu'à 1000 participants selon le plan choisi.
• Suivre la satisfaction des clients et les performances des employés avec des analyses en direct

Contre

• Un support client externalisé

Tarification

Comme RingCentral s'adresse aux entreprises de petite taille, sa gamme de prix est abordable. Avec quatre plans différents, les entreprises peuvent décider de celui qui correspond le mieux à leurs besoins.

Lien officiel:   RingCentral

# 16) CloudTalk

CloudTalk est le système VoIP de gestion des appels idéal pour les entreprises qui gèrent des ventes. Les fonctionnalités de CloudTalk’sont excellentes pour gérer les équipes de manière transparente, ce qui en fait un système idéal pour les centres d'appels et les services clients. Chaque plan inclut un essai gratuit de 30 jours, afin que les utilisateurs et les entreprises puissent les tester pour voir si CloudTalk est adapté à leurs besoins.

Pour

• Vous pouvez utiliser des numéros de téléphone internationaux et passer des appels vers plus de 70 pays
• Définissez facilement vos heures d'ouverture pour prendre des appels à des heures désignées
• Rediriger automatiquement les appels vers des employés spécifiés lorsque les autres sont occupés ou indisponibles
• Possibilité de surveiller les appels des agents

Contre

• L'application mobile nécessite des améliorations
• L'intégration d'apps tierces peut entraîner des problèmes de performance.

Tarification

CloudTalk offre un essai gratuit de 30 jours pour que les entreprises puissent tester ce qu'elles proposent. Une fois que vous’êtes prêt à aller de l'avant avec les services de CloudTalk’vous pouvez choisir parmi les trois forfaits de CloudTalk’ou opter pour un plan personnalisé, où vous pouvez obtenir un devis de la société, basé sur les besoins spécifiques de votre entreprise.

Lien officiel:   CloudTalk

# 17) Phone.com

Avec des fonctionnalités de niveau professionnel et un système VoIP économique, Phone.com est la solution pour les petites entreprises et les entrepreneurs indépendants. C'est le fournisseur de VoIP parfait pour les entreprises qui recherchent un service de téléphonie VoIP plus simple. Le système de Phone.com’fournit également un tableau blanc et la possibilité d'utiliser la transcription HiFi.

Pour

• Avec un softphone flexible, un logiciel qui permet de passer des appels depuis le bureau de l’utilisateur, les employés peuvent passer et recevoir des appels en utilisant le cloud quel que soit leur emplacement
• Une garantie de remboursement de 30 jours vous assure de ne pas être coincé dans un contrat qui ne vous convient pas.
• Les entreprises peuvent intégrer les téléphones analogiques qu'elles possèdent déjà dans le réseau VoIP.
• Phone.com peut fournir aux clients un téléphone de bureau préconfiguré si cela correspond à leurs besoins.
• Le son haute définition assure une haute qualité d'appel

Contre

• Il y a des limites à la vidéoconférence et à l'intégration d'applications dans certains de leurs plans.

Tarification

Phone.com a une tarification flexible, ce qui est utile pour les entreprises qui prévoient de se développer ou de consolider leurs opérations dans un avenir proche. Leur système simple et facile à utiliser est proposé à un prix inférieur à celui de certains autres fournisseurs de VoIP.

Lien officiel:   Phone.com

# 18) PhoneBurner

PhoneBurner dispose d'une base d'utilisateurs diversifiée, comprenant des freelances et de grandes entreprises. Ce service VoIP permet aux utilisateurs d'accéder à un système VoIP basé sur le cloud pour se connecter avec tous les types de membres de l'équipe, y compris ceux qui travaillent à distance. Il propose une option de tarification à trois niveaux, allant de 149 $/mois à 199 $/mois.

Caractéristiques:

PhoneBurner offre de nombreuses fonctionnalités qui aident les agents à gérer efficacement leurs appels et à rester actifs sur leurs appels. En voici quelques-unes :

• Les commandes de courriel à une touche accélèrent la gestion de la boîte de réception
• Le suivi des courriels permet aux agents de maintenir les lignes de communication et de faire le suivi des clients.
• Le filtrage, la livraison et la distribution avancés des leads donnent aux agents les détails dont ils ont besoin sur les appels des clients pour réussir
• Local ID est le meilleur moyen d'obtenir une vérification d'entreprise de confiance
• Les rapports d'équipe permettent de rationaliser les flux de travail et d'augmenter la productivité globale

Pour

• La numérotation puissante permet à PhoneBurner de joindre jusqu'à quatre fois plus de clients que lorsque les agents composent eux-mêmes le numéro
• Pas besoin d'installer de logiciel, réside dans le cloud
• Le service VoIP permet aux utilisateurs de laisser des messages vocaux instantanés, ce qui est un moyen facile d'augmenter la productivité
• Avec sa compatibilité avec de multiples plateformes, son intégration transparente et l'absence de retards dans la connexion, il permet aux utilisateurs de fonctionner sans aucun pépin

Contre

• Le décalage des appels est relativement fréquent et peut diminuer la productivité du télémarketing
• Le système ne peut pas identifier les numéros de fax, ce qui est une composante essentielle de la génération de prospects
• Les temps d'arrêt du système peuvent bloquer la productivité

Lien officiel:   PhoneBurner

# 19) Dialpad

Produit par l'équipe qui a créé Google Voice, Dialpad se concentre sur un meilleur son et une meilleure connexion quel que soit l'emplacement de l'un des utilisateurs et met l'accent sur l'alimentation de leurs fonctionnalités sur les appareils existants. DialPad est idéal pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises.

Caractéristiques:

• Malgré son nom, il n'y a en fait aucune numérotation nécessaire.
• Les réunions sont suivies à l'aide d'un navigateur standard, ce qui permet aux utilisateurs d'y accéder de n'importe où avec une connexion internet
• La vidéo HD permet une résolution de 720p L'intelligence vocale de Dialpad’aide à stimuler l'efficacité de votre équipe marketing’

Pour

• 100% de temps de fonctionnement et une connexion 24/7. Il s'avère être un grand atout pour les entreprises grâce à son service client perpétuellement disponible.
• Dialpad est une plateforme unique pour vos besoins en communication
• La vitesse ne souffre pas en fonction de l'emplacement géographique des participants
• Ses fonctions d'appel avancées aident aux conférences téléphoniques, à l'analyse et à la collaboration

Contre

• Plus de stockage propriétaire, mais les utilisateurs trouvent qu'il s'intègre bien avec des apps de stockage dans le cloud tierces.
• Les temps de réunion limités pour tous les niveaux de forfaits

Lien officiel:   Dialpad

# 20) Bitrix24

Le Bitrix24 système de téléphonie professionnelle VoIP est conçu pour faciliter la gestion des clients et la collaboration entre les employés. Il s'agit d'une solution de communication fiable et efficace pour les membres de l'équipe sur place et à distance.

Caractéristiques:

• L'intégration du CRM offre aux entreprises des informations, des tâches, un suivi des activités et une gestion des projets plus centralisés
• De meilleurs outils de gestion aident à suivre le temps, les progrès, la planification, l'absence des employés et de multiples autres avenues d'une entreprise
• L'API ouverte de Bitrix24’offre aux utilisateurs la possibilité de s'intégrer facilement à de multiples applications

Pour

• L'intégration des applications mobiles favorise une collaboration efficace
• Gratuit pour un maximum de 12 utilisateurs, mais les plans payants peuvent accueillir des équipes de toute taille
• Les options de plan flexibles permettent aux entreprises de personnaliser leurs avantages en fonction de leurs besoins

Contre

• La plainte la plus courante concernant Bitrix24 est son interface compliquée qui peut être difficile à apprendre pour l'utilisateur moyen

Lien officiel:   Bitrix24

# 21) Verizon VoIP

Verizon est l'une des plus grandes entreprises de téléphonie cellulaire au monde, et elle fournit désormais des services de téléphonie VoIP. Bien qu'elle soit surtout connue pour son Internet en fibre optique aux États-Unis, ses forfaits VoIP s'adaptent aux entreprises de toutes tailles.

Caractéristiques:

• Un SVI automatisé achemine les appels des clients directement vers les agents appropriés
• La fonction Hunt Group connecte automatiquement les appels à une ligne disponible pour assurer un support client rapide
• Avec sa fonction d'appel partagé, les employés de différents services peuvent intervenir pour prendre des appels au nom d'autres employés et services, selon les besoins
• Une option de messagerie vocale visuelle permet aux utilisateurs de surveiller leurs appareils pour voir qui a laissé des messages vocaux et sur quelle ligne

Pour

• Permet une meilleure gestion et un meilleur transfert des appels, même lorsque les clients sont en attente
• Le téléphone VoIP de Verizon peut passer de votre appareil existant à un téléphone IP selon les besoins
• Il vous permet d'enregistrer un historique d'appels étendu Votre compte vous permet d'apporter des modifications facilement

Contre

• Ne convient pas aux petites entreprises
• La disponibilité de la fibre optique et le support client sont limités
• Peut être difficile à mettre en place Dépend fortement des performances d'internet et peut souffrir si les connexions ne sont pas complètement stables

Tarification

Verizon promet de stimuler la productivité de votre entreprise grâce à 45 fonctions d'appel optimales et d'assurer le bon déroulement du travail sur place et à distance. La tarification de Verizon’est basée sur la vitesse incluse dans chaque forfait :

• Pour 94 $/mois, ce qui comprend les taxes et les frais d'équipement, vous pouvez voir des vitesses de 100Mbps avec un rabais de 85 $ sur un téléphone IP.
• Le deuxième plan est disponible pour 139 $/mois, avec l'ajout de 300Mbps et une carte Visa prépayée d'une valeur de 400 $ pour les services en ligne. Ce plan permet également aux clients d'éviter des frais d'activation.
• Le troisième plan de Verizon’s coûte 249 $/mois et est accompagné de 940Mbps. Il offre également une carte Visa prépayée de 500 $.

Toutes ces offres sont applicables pour une ligne téléphonique VoIP. Cependant, il est possible d'acheter des lignes supplémentaires à des tarifs inférieurs.

Il est possible d'acheter des lignes supplémentaires à des tarifs inférieurs.

Lien officiel:   Verizon VoIP

# 22) SIP.US

SIP.US est un service VoIP bien connu, qui fournit des services de troncs SIP exclusifs aux systèmes IP-PBX et aux adaptateurs téléphoniques.

Caractéristiques :

En tant que solution VoIP basée sur le cloud, SIP.US fournit des services de trunk SIP (Session Initiation Protocol) aux utilisateurs. Avec une base d'utilisateurs fidèles, c'est l'un des systèmes VoIP les plus appréciés du marché. Les avantages supplémentaires comprennent :

• Le panneau de contrôle permet des raccourcis et une gestion facile des comptes
• Du fait de sa bande passante, il offre une flexibilité que les autres fournisseurs de VoIP ne peuvent tout simplement pas

Pour

• Composition automatisée pour un télémarketing facile dans 40 pays
• Aucun contrat requis &ndash ; résiliez le service à tout moment
• L'essai gratuit permet une heure d'appels sortants
• Les clients trouvent que l'installation et la configuration sont simples

Contre

• Les fonctionnalités limitées le rendent difficile à exploiter au niveau des entreprises
• Des tarifs internationaux plus élevés

Tarification

SIP.US propose un seul forfait à ses clients. Il propose également un essai gratuit, pour aider les entreprises à décider si elles souhaitent investir dans SIP.US. Leur modèle de prix en fait l'un des systèmes de VoIP les plus accessibles pour les petites entreprises.

Lien officiel:   SIP.US

# 23) AVOXI Genius

Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école.

AVOXI Genius est un autre système téléphonique VoIP d'entreprise abordable et efficace, capable d'unifier et de gérer les différentes communications et centres de contact de l'entreprise.

Caractéristiques:

• Le routage et la redistribution automatiques des appels permettent d'acheminer les clients vers le bon service sans perdre le contact. Les agents peuvent passer des appels illimités avec ce système VoIP, en utilisant leurs files d'attente d'appels intelligentes
• Le SVI en nuage aide les clients à atteindre l'agent le mieux adapté à leurs requêtes dès la première fois
• Les mises à niveau disponibles vers un téléphone logiciel WebRTC offrent aux clients un meilleur son et une connectivité plus fiable

Pour

• Offre une surveillance efficace des appels
• Les invites de chuchotement aident les agents avec des indications précieuses sur qui appelle et pourquoi
• Activation de numéros de téléphone virtuels dans plus de 150 pays

Contre

• Courbe d'apprentissage raide
• Les fonctionnalités limitées du plan de base peuvent retenir les entreprises en croissance qui ne sont pas prêtes à investir dans le plan Enterprise

Tarification

AVOXI Genius est une option flexible et abordable, idéale pour les utilisateurs qui accèdent à un réseau mondial. Leur essai gratuit permet aux utilisateurs de tester ses fonctionnalités avant de s'engager dans un achat.

Lien officiel:   AVOXI Genius

# 24) Blueface

Plus approprié pour les centres d'appels et les grandes entreprises, Blueface offre le meilleur de la vidéoconférence, des boîtes vocales partagées et des appels de haute qualité. Ses nombreuses fonctionnalités en font le logiciel idéal à utiliser pour gérer une entreprise à distance. Profitez de leur devis gratuit dès aujourd'hui pour savoir s'ils sont le fournisseur de VoIP qu'il vous faut.

Caractéristiques:

• Une équipe d'assistance dédiée 24/7 assure un fonctionnement ininterrompu
• Des services de transporteur sécurisés
• L'API deBlueface’permet de s'intégrer à de multiples plateformes sans problème
• Avec une empreinte relativement faible en matière de stockage sur votre appareil mobile, la VoIP de Blueface’ne limitera pas la capacité de l'appareil’à faire fonctionner d'autres programmes
• Les utilisateurs trouvent ce logiciel de VoIP particulièrement facile à installer

Pour

• Les numéros de téléphone locaux que Blueface fournit ont tendance à bénéficier d'une plus grande confiance que les numéros gratuits ou non locaux.
• Les centres de données propriétaires de Blueface’garantissent la sécurité et la fiabilité

Contre

• Selon les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin, Blueface peut être plus cher que les autres systèmes VoIP du secteur

Lien officiel:   Blueface

# 25) MessageBird

MessageBird’s gestion de la combinaison de plusieurs canaux sur une seule plateforme en fait un produit VoIP facile à utiliser. Pour les entreprises qui recherchent des intégrations transparentes et efficaces avec diverses applications, MessageBird est le meilleur service VoIP du marché.

Caractéristiques:

• Des opérations internationales pour accueillir des clients internationaux
• API pour permettre aux entreprises d'évoluer plus efficacement
• Surveiller le parcours du client&rsquo ;s avec un tableau de bord bien équipé
• Un service client 24/7 réputé et cohérent
• L'outil Flow Builder permet aux utilisateurs de créer des flux de communication personnalisés. D'autres plateformes obligeraient l'utilisateur à coder manuellement ses flux spécifiques, mais la plateforme conviviale de MessageBird’ne le fait pas

Pour

• Les numéros de téléphone locaux que Blueface fournit ont tendance à bénéficier d'une plus grande confiance que les numéros gratuits ou non locaux.
• Les centres de données propriétaires de Blueface’garantissent la sécurité et la fiabilité

Contre

• Les paiements sont acceptés principalement par PayPal, ce qui peut nécessiter un temps de traitement plus long que les méthodes de paiement traditionnelles

Lien officiel:   MessageBird

# 14) Grasshopper

GrassHopper  es otro proveedor de VoIP para empresas imprescindible y muy adecuado para las nuevas empresas y los negocios en crecimiento. Le permiten elegir entre números locales, gratuitos y gratuitos de vanidad para su número de teléfono empresarial.

GrassHopper tiene todas las características que usted espera, como el desvío de llamadas, llamada en espera, enrutamiento avanzado, correo de voz al correo electrónico, y más. También cuenta con una aplicación de escritorio y móvil, un saludo personalizado y un fax virtual.

Características:

• Números gratuitos y locales
• Números de la vanidad (números que están diseñados para ser fácilmente reconocidos y recordados)
• Portabilidad disponible para los números existentes
• Dado que tiene la opción de enrutar las llamadas a los empleados’ ordenadores de sobremesa, dispositivos móviles o teléfonos de escritorio, Grasshopper ha superado lentamente el sector de las pequeñas empresas del mercado de VoIP

Pros 

• La vista de la línea de tiempo le permite ver todas las interacciones de los clientes Números de vanidad
• Cambiar el proveedor que transfiere su número de teléfono fácilmente
• Los números locales y gratuitos están disponibles
• Capacidad de enviar mensajes de texto a los clientes Gestión fiable de las llamadas

Contras

• Falta la opción de videoconferencia
• La transcripción del correo electrónico puede ser inexacta

Precios

Grasshopper es una opción popular para las empresas que se adentran en el mundo de la comunicación virtual desde métodos de comunicación más tradicionales porque permite añadir sistemas telefónicos virtuales para empresas a las líneas telefónicas existentes. Sus planes comienzan en 26 dólares al mes y ofrecen tres paquetes diferentes. Cada plan ofrece una prueba gratuita de 7 días.

Enlace oficial:   Grasshopper

# 15) RingCentral

RingCentral es otro popular proveedor de VoIP para empresas. Ofrecen un sistema de telefonía empresarial con todas las funciones para empresas tanto pequeñas como de nivel empresarial.

Con RingCentral, puede disfrutar de todas las características estándar que usted espera de un proveedor de VoIP, como el enrutamiento avanzado, el desvío de llamadas, el identificador de llamadas, la música en espera y mucho más.

Puede utilizar este proveedor para realizar reuniones en línea, videoconferencias, pantallas compartidas, envío ilimitado de faxes por Internet y videollamadas. Además, incluye un número gratuito o local, un mínimo de 100 minutos gratuitos al mes y un servicio de correo de voz a texto (transcripción del correo de voz).

Pros 

• Aprovechar las llamadas globales gratuitas reduce los costes
• Las conferencias de audio permiten la conexión con hasta 1000 participantes en función del plan seleccionado.
• Las conferencias de audio permiten la conexión con hasta 1000 participantes en función del plan seleccionado.
• Seguimiento de la satisfacción del cliente y del rendimiento de los empleados con análisis en directo

Contras

• Atención al cliente externalizada

Precios

Debido a que RingCentral se dirige a empresas de menor escala, tiene un rango de precios asequible. Con cuatro planes diferentes, las empresas pueden decidir cuál se ajusta mejor a sus necesidades.

Enlace oficial:   RingCentral

# 16) CloudTalk

CloudTalk es el sistema VoIP de gestión de llamadas ideal para las empresas que gestionan las ventas. Las características de CloudTalk’son excelentes para gestionar equipos sin problemas, por lo que es ideal para centros de llamadas y departamentos de atención al cliente. Cada plan incluye una prueba gratuita de 30 días, por lo que los usuarios y las empresas pueden probarlo para ver si CloudTalk es adecuado para sus necesidades.

Pros 

• Puede utilizar números de teléfono internacionales y realizar llamadas a más de 70 países
• Define fácilmente el horario de tu negocio para recibir llamadas en las horas designadas
• Redirigir automáticamente las llamadas a los empleados especificados cuando otros están ocupados o no están disponibles
• Posibilidad de supervisar las llamadas de los agentes

Contras

• La aplicación móvil requiere mejoras
• La integración de la app de terceros podría causar problemas de rendimiento

Precios

CloudTalk ofrece una prueba gratuita de 30 días para que las empresas puedan probar lo que ofrecen. Una vez que esté listo para seguir adelante con los servicios de CloudTalk, puede elegir entre los tres paquetes de CloudTalk u optar por un plan personalizado, en el que puede obtener un presupuesto de la empresa, basado en las necesidades específicas de su empresa.

Enlace oficial:   CloudTalk

# 17) Phone.com

Con características de nivel empresarial y un sistema de VoIP económico, Teléfono.com es la solución para las pequeñas empresas y los empresarios independientes. Es el proveedor de VoIP perfecto para las empresas que buscan un servicio de telefonía VoIP más sencillo. El sistema de Phone.com también proporciona una pizarra y la opción de utilizar la transcripción HiFi.

Pros 

• Con un softphone flexible, un software que permite realizar llamadas desde el escritorio del usuario, los empleados pueden realizar y recibir llamadas utilizando la nube independientemente de su ubicación
• Una garantía de devolución del dinero de 30 días le asegura que no está atrapado en un contrato que no le funciona
• Las empresas pueden incorporar los teléfonos analógicos que ya poseen a la red de VoIP.
• Teléfono.com puede proporcionar a los clientes un teléfono de sobremesa preconfigurado si eso se ajusta a sus necesidades.
• Sonido de alta definición que garantiza la calidad del sonido.
• El sonido de alta definición garantiza una alta calidad de las llamadas

Contras

• Hay limitaciones para las videoconferencias y la integración de apps en algunos de sus planes.

Precios

Thone.com tiene precios flexibles, lo que es útil para las empresas que esperan crecer o consolidar sus operaciones en un futuro próximo. Su sistema sencillo y fácil de usar tiene un precio más bajo que el de otros proveedores de VoIP.

Enlace oficial:   Teléfono.com

# 18) PhoneBurner

PhoneBurner tiene una base de usuarios muy diversa, que incluye a autónomos y grandes empresas. Este servicio de VoIP permite a los usuarios acceder a un sistema de VoIP basado en la nube para conectarse con todo tipo de miembros del equipo, incluidos los que trabajan a distancia. Ofrece una opción de precios de tres niveles, que van desde 149 dólares al mes hasta 199 dólares al mes.

Características:

PhoneBurner ofrece muchas características que ayudan a los agentes a gestionar sus llamadas de forma eficaz y a mantenerse activos en sus llamadas. Algunas de ellas son:

• Los comandos de correo electrónico de un solo toque agilizan la gestión de la bandeja de entrada
• El seguimiento del correo electrónico permite a los agentes mantener las líneas de comunicación y el seguimiento de los clientes.
• El filtrado, la entrega y la distribución avanzados de clientes potenciales ofrecen a los agentes los detalles que necesitan sobre las llamadas de los clientes para tener éxito
• La identificación local es la mejor manera de obtener una verificación comercial de confianza
• Los informes del equipo ayudan a agilizar los flujos de trabajo y a aumentar la productividad general

Pros 

• La marcación asistida permite a PhoneBurner llegar hasta cuatro veces más clientes que cuando los agentes marcan ellos mismos
• No es necesario instalar software, reside en la nube
• El servicio de VoIP permite a los usuarios dejar mensajes de voz instantáneos, lo que supone una forma sencilla de aumentar la productividad
• Con su compatibilidad con múltiples plataformas, su perfecta integración y la ausencia de retrasos en la conexión, permite a los usuarios operar sin ningún tipo de fallos

Contras

• El retraso en las llamadas es relativamente común y puede disminuir la productividad del telemarketing
• El sistema no puede identificar los números de fax, que es un componente esencial de la generación de leads
• El tiempo de inactividad del sistema puede estancar la productividad

Enlace oficial:   PhoneBurner

# 19) Dialpad

Producido por el equipo que creó Google Voice, Dialpad se centra en mejorar el sonido y la conexión independientemente de la ubicación de cualquiera de los usuarios y hace hincapié en potenciar sus funciones en los dispositivos existentes. DialPad es ideal para empresas medianas y grandes.

Características:

• A pesar de su nombre, en realidad no es necesario marcar.
• Por lo tanto, no es necesario marcar.
• Las reuniones se atienden mediante un navegador estándar, lo que permite a los usuarios acceder a ellas desde cualquier lugar con conexión a Internet
• El vídeo HD permite una resolución de 720p La inteligencia de voz de Dialpad’ayuda a impulsar la eficiencia de su equipo de marketing

Pros 

• 100% de tiempo de actividad y una conexión 24/7. Resulta ser un gran activo para las empresas debido a su servicio de atención al cliente perpetuamente disponible.
• Dialpad es una plataforma única para sus necesidades de comunicación
• La velocidad no se resiente en función de la ubicación geográfica de los participantes
• Sus funciones avanzadas de llamada ayudan a realizar conferencias telefónicas, análisis y colaboración

Contras

• Carece de almacenamiento propio, pero los usuarios encuentran que se integra bien con las aplicaciones de almacenamiento de terceros basadas en la nube.
• Se trata de una herramienta de gestión de la información.
• Horas de reunión limitadas para todos los niveles de paquetes

Enlace oficial:   Dialpad

# 20) Bitrix24

El Sistema de telefonía empresarial VoIP de Bitrix24 está diseñado para facilitar la gestión de clientes y la colaboración entre empleados. Es una solución de comunicación eficaz y de confianza tanto para los miembros del equipo in situ como para los remotos.

Características:

• La integración con el CRM ofrece a las empresas una información más centralizada, tareas, seguimiento de actividades y gestión de proyectos
• Mejores herramientas de gestión ayudan con el seguimiento del tiempo, el progreso, la planificación, la ausencia de los empleados, y otras múltiples vías de un negocio
• Bitrix24’s API abierta ofrece a los usuarios la posibilidad de integrar fácilmente con múltiples aplicaciones

Pros 

• La integración de aplicaciones móviles promueve la colaboración efectiva
• Gratis para hasta 12 usuarios, pero los planes de pago pueden acomodar equipos de cualquier tamaño
• Las opciones de planes flexibles permiten a las empresas personalizar sus prestaciones según sus necesidades

Contras

• La queja más común sobre Bitrix24 es su complicada interfaz que puede ser difícil de aprender para el usuario medio

Enlace oficial:   Bitrix24

# 21) Verizon VoIP

Verizon es una de las mayores compañías de telefonía móvil del mundo, y ahora ofrece servicios de telefonía VoIP. Aunque es más conocida por su internet de fibra óptica dentro de Estados Unidos, sus paquetes de VoIP se adaptan a empresas de todos los tamaños.

Características:

• Un IVR automatizado enruta las llamadas de los clientes directamente a los agentes adecuados
• La función Hunt Group conecta automáticamente las llamadas a una línea disponible para garantizar una asistencia rápida al cliente
• Con su función de llamada compartida, los empleados de diferentes departamentos pueden intervenir para atender las llamadas en nombre de otros empleados y departamentos, según sea necesario
• Una opción de buzón de voz visual permite a los usuarios supervisar sus dispositivos para ver quién ha dejado mensajes de voz y en qué línea

Pros 

• Permite una mejor gestión y transferencia de llamadas, incluso mientras los clientes están en espera
• El teléfono VoIP de Verizon puede cambiar entre su dispositivo actual y un teléfono IP según sea necesario
• Permite registrar un amplio historial de llamadas Su cuenta le permite realizar cambios fácilmente

Contras

• No es adecuado para las empresas más pequeñas
• La disponibilidad de la fibra óptica y la asistencia al cliente son limitadas
• Puede ser difícil de configurar Depende en gran medida del rendimiento de Internet y puede sufrir si las conexiones no son completamente estables

Precios

Verizon promete impulsar la productividad de tu empresa con 45 funciones de llamadas óptimas y mantener el trabajo in situ y a distancia sin problemas. Los precios de Verizon’se basan en la velocidad incluida en cada paquete:

• Por 94,00 $/mes, que incluye impuestos y cargos por equipo, puedes ver velocidades de 100Mbps con un descuento de 85 $ en un teléfono IP.
• El segundo plan está disponible por 139 $/mes, con el añadido de 300Mbps y una tarjeta Visa de prepago por valor de 400 $ para servicios online. Este plan también ayuda a los clientes a evitar una tarifa de activación.
• El tercer plan de Verizon cuesta 249 $/mes y viene con 940Mbps. También ofrece una tarjeta Visa de prepago de 500 dólares

Todas estas ofertas son aplicables para una línea de teléfono VoIP. Sin embargo, se pueden adquirir líneas adicionales con tarifas más bajas.

Enlace oficial:   Verizon VoIP

# 22) SIP.US

SIP.US es un conocido servicio de VoIP, que proporciona servicios exclusivos de troncales SIP a sistemas IP-PBX y adaptadores telefónicos.

Características:

Como solución de VoIP basada en la nube, SIP.US proporciona servicios de troncales de Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP) a los usuarios. Con una base de usuarios fieles, es uno de los sistemas de VoIP más apreciados del mercado. Las ventajas adicionales incluyen:

• El panel de control permite accesos directos y una fácil gestión de la cuenta
• Debido a su ancho de banda, ofrece una flexibilidad que otros proveedores de VoIP simplemente no pueden

Pros 

• Marcación automática para facilitar el telemarketing en 40 países
• No se requiere contrato – se puede cancelar el servicio en cualquier momento
• La prueba gratuita permite una hora de llamadas salientes
• Los clientes consideran que la instalación y la configuración son sencillas

Contras

• Las funciones limitadas dificultan su funcionamiento a nivel corporativo
• Tarifas internacionales más elevadas

Precios

SIP.US ofrece un paquete de tarifa plana a sus clientes. También proporciona una prueba gratuita, para ayudar a las empresas a decidir si desean invertir en SIP.US. Su modelo de precios lo convierte en uno de los sistemas de VoIP más accesibles para las pequeñas empresas.

Enlace oficial:   SIP.US

# 23) AVOXI Genius

AVOXI Genius es otro sistema de telefonía VoIP empresarial asequible y eficiente, capaz de unificar y gestionar las distintas comunicaciones de la empresa y los centros de contacto.

Características:

• El enrutamiento y la redistribución automática de llamadas ayudan a llevar a los clientes al departamento adecuado sin perder el contacto. Los agentes pueden hacer llamadas ilimitadas con este sistema de VoIP, utilizando sus colas de llamadas inteligentes
• El IVR en la nube ayuda a los clientes a llegar al agente más adecuado para sus consultas a la primera
• Las actualizaciones disponibles a un Softphone WebRTC proporcionan a los clientes un mejor sonido y una conectividad más fiable

Pros 

• Ofrece una supervisión eficiente de las llamadas
• Los avisos de los susurros ayudan a los agentes con información valiosa sobre quién está llamando y por qué
• Activación de números de teléfono virtuales en más de 150 países

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada
• Las funciones limitadas del plan Básico pueden frenar a las empresas en crecimiento que no están preparadas para invertir en el plan Empresarial

Precios

AVOXI Genius es una opción flexible y asequible, ideal para los usuarios que acceden a una red global. Su prueba gratuita permite a los usuarios probar sus características antes de comprometerse a una compra.

Enlace oficial:   AVOXI Genius

# 24) Blueface

Más apropiado para centros de llamadas y grandes empresas, Blueface ofrece lo mejor en videoconferencias, buzones de voz compartidos y llamadas de alta calidad. Sus amplias funciones lo convierten en el software ideal para dirigir una empresa a distancia. Aprovecha su presupuesto gratuito hoy mismo para saber si es el proveedor de VoIP adecuado para ti.

Características:

• Un equipo de soporte dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantiza un funcionamiento ininterrumpido
• Servicios de operador seguros
• Blueface’s API hace posible la integración con múltiples plataformas sin problemas
• Con una huella relativamente pequeña cuando se trata de almacenamiento en su dispositivo móvil, Blueface’s VoIP won’t limitar la capacidad del dispositivo’s para operar otros programas.
• Los usuarios encuentran este software de VoIP particularmente fácil de instalar

Pros 

• Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza que los números gratuitos o no locales.
• Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza.
• Los centros de datos propios de Blueface garantizan la seguridad y la fiabilidad

Contras

• Dependiendo de las características que requiera su negocio, Blueface puede ser más caro que otros sistemas de VoIP del sector

Enlace oficial:   Blueface

# 25) MessageBird

La gestión de MessageBird’s de la combinación de múltiples canales en una sola plataforma hace que sea un producto de VoIP fácil de operar. Para las empresas que buscan integraciones fluidas y eficientes con varias aplicaciones, MessageBird es el mejor servicio de VoIP del mercado.

Características:

• Operaciones internacionales para dar cabida a los clientes internacionales
• APIs para permitir a las empresas escalar de forma más efectiva
• Monitorear el viaje del cliente’con un tablero bien equipado
• Servicio de atención al cliente fiable y constante las 24 horas del día
• La herramienta Flow Builder permite a los usuarios crear flujos de comunicación personalizados. Otras plataformas requerirían que el usuario codificara sus flujos específicos manualmente, pero la plataforma fácil de usar de MessageBird no lo hace.
• La herramienta de creación de flujos permite a los usuarios crear flujos de comunicación personalizados.

Pros 

• Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza que los números gratuitos o no locales.
• Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza.
• Los centros de datos propios de Blueface garantizan la seguridad y la fiabilidad

Contras

• Los pagos se aceptan principalmente a través de PayPal, que puede requerir un tiempo de procesamiento más largo que los métodos de pago tradicionales

Enlace oficial:   MessageBird