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Know a Leader - 14 domande con Neeraj Tripathi, VP of Global QA presso Infor (Intervista)

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Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi

Oggi, sono entusiasta di iniziare una nuova serie di interviste - 'Conosci un leader' , dove intervisteremo personaggi famosi dell'industria del test del software.

Sono sicuro che queste interviste aiuteranno e ispireranno immensamente i nostri lettori.

L'ospite del nostro oggi è Neeraj Tripathi, VP del QA globale su Infor.com

Neeraj, è un piacere conversare con te oggi. Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a rispondere alle nostre domande. I nostri lettori saranno entusiasti di incontrarti e conoscere le tue opinioni, virtualmente, attraverso questa serie di 14 domande.

Intervista a Neeraj Tripathi

Iniziamo.

Domanda 1.Ciao Neeraj, potresti condividere di più su di te e sul tuo viaggio fino ad ora?

Neeraj : Certo, lavoro nel settore IT da oltre 20 anni e come molti altri ho assistito e ho fatto parte di un viaggio dalle tecnologie legacy al mondo IOT . Ho avuto la fortuna di iniziare il mio viaggio creando software in diverse tecnologie per clienti in tutto il mondo e che guidano grandi progetti e programmi software.

Negli ultimi 10+ anni, ho aiutato molte organizzazioni a costruire, coltivare e trasformare le loro organizzazioni di garanzia della qualità del software.

La mia recente esperienza include la guida e la trasformazione dei professionisti del controllo qualità di diverse LOB per uno dei fortuna 10 aziende in un'organizzazione QA di servizi condivisi aziendali.

Domanda 2.Come pensi che siano cambiati i test nell'ultimo decennio? Cosa possiamo aspettarci per il futuro?

Neeraj : Molto è cambiato.

10 anni fa, molte organizzazioni non avevano nemmeno membri del team di QA / Test formali per verificare e convalidare il software e oggigiorno vediamo criteri di accettazione della qualità, qualità del turno di sinistra, regressione per i rilasci incrementali, concentrarsi sulle perdite di difetti, ecc.

Molte istituzioni ora hanno persino corsi sulla qualità / test del software e ci sono certificazioni per i professionisti del controllo qualità.

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Abbiamo anche adesso molti strumenti disponibile per casi test , gestione dei difetti , automazione, dispositivo e test del browser , eccetera.

Domanda 3.Cosa possono fare i tester per adattarsi a questi cambiamenti?

Neeraj : Se lavori in un'azienda tecnologica, l'unica cosa costante è il cambiamento e il test del software non è diverso.

È importante che il professionista / tester QA comprenda come viene sviluppato il software e, cosa più importante, come verrà utilizzato dall'utente finale. Tenere il passo con i cambiamenti nello sviluppo di software le tecnologie e gli strumenti disponibili per il controllo qualità sono molto importanti.

Incoraggio i tester a partecipare o leggere gli argomenti delle conferenze sui test del software per comprendere tendenze e soluzioni. Inoltre, è bene partecipare e contribuire a blog / comunità di test del software.

Domanda # 4.Pensi che i team di QA stiano ancora lottando per dimostrare al management che generano un ROI positivo? Se sì, cosa funziona a nostro favore?

Neeraj : Non credo, ma essendo il QA servizi a valore aggiunto, dovresti avere metriche e dati, non solo per dimostrare il tuo punto, è anche importante fissare obiettivi per i membri del tuo team e mantenerli motivati ​​dimostrando il loro contributo come professionisti del QA in il successo complessivo dell'organizzazione.

Ciò che ha funzionato davvero per me durante le fasi iniziali di questo viaggio è stato raccogliere dettagli su quali problemi (time to market, sicurezza, qualità, fidelizzazione dei clienti, ecc.) Stiamo cercando di risolvere e su come il QA può aiutare a risolverli.

Domanda # 5.Pensi che tutto il tradizionale, cascata -come i processi sono obsoleti e irrilevanti per la situazione attuale? Ha Rapid / Test agili risolto o creato più problemi?

Neeraj : Potresti essere sorpreso, ma molte organizzazioni sono ancora praticamente a cascata per i loro programmi di grandi dimensioni. Ciò che è veramente importante per il team di controllo qualità è disporre di un processo e dei risultati in linea con il ciclo di vita dello sviluppo del software dell'organizzazione.

Per la cascata, il coinvolgimento attivo precoce del QA è fondamentale e per l'agile, mentre il coinvolgimento attivo è importante avere una solida regressione per la distribuzione frequente è molto critico.

Domanda # 6.Ci saranno più lavori di prova o meno in futuro?

Neeraj : Il test del software è destinato a durare finché continueremo a creare software.

È importante per il professionista del controllo qualità stare al passo con la tecnologia perché le competenze richieste per questi tipi di lavori continueranno a evolversi.

Domanda # 7.Il test è un campo in cui vediamo curriculum con esperienza e abilità gonfiate. Quando assumi qualcuno, come decidi se è giusto per il lavoro?

Neeraj : Il processo di assunzione è fondamentale indipendentemente dalle risorse di BA, QA, PM, Sviluppo, ecc. Oltre all'adattamento culturale, alle competenze, ecc., Il responsabile delle assunzioni dovrebbe valutare i candidati sulle risposte e sull'approccio alla risoluzione dei problemi per scenari vicini a quelli reali per il lavoro che stanno intervistando.

Domanda # 8.Con la tua esperienza, sono sicuro che hai visto tutto, fatto tutto e risolto tutto. Ma c'è stato qualcosa che ti ha sfidato e 'mescolato la pentola' più degli altri?

Neeraj : Ci sono molte cose e talvolta una sequenza di cose che aiutano a costruire il tuo processo di pensiero e motivazione, ma se ho bisogno di individuare una cosa che ha davvero stupito e sfidato il mio pensiero è l'opportunità che il team di QA ha negli ultimi tempi a causa dell'esposizione del marchio della tua organizzazione immagine nei social media / trasformazione digitale e spaventose violazioni della sicurezza.

Domanda # 9.All'altra estremità dello spettro, cosa ti ha dato un'enorme quantità di gioia professionale nel corso degli anni?

Neeraj : Mantenere felici i tuoi clienti, ridurre i costi delle eventuali sanzioni e fidelizzare più clienti offrendo un prodotto di qualità superiore è ciò che mi ha dato gioia nel corso degli anni e mi piace allo stesso modo aiutare ed educare le organizzazioni sulla qualità e su come possiamo utilizzare e trasformare al meglio quelle esistenti talento per fornire software di qualità.

Domanda # 10.Se ci sono 3 abilità su cui consiglieresti ai tester di investire, quali sarebbero?

Neeraj : C'è una lunga lista :) ma se devo scegliere i primi tre, direi:

  • Esperienza del cliente - Capire il tuo utente finale / clienti è molto critico per i membri del team di controllo qualità / test. Quando dico che l'esperienza del cliente è diversa dall'esperienza dell'utente, l'esperienza del cliente consiste nel comprendere come il cliente sta consumando o utilizzando le informazioni fornite dal software
  • Competenze di automazione - La velocità di immissione sul mercato è fondamentale ed è importante che il QA / tester continui a trovare modi per aumentare la copertura dei test e ridurre il tempo del ciclo di test automatizzando gli script di test, eliminando i processi ridondanti, automatizzando la creazione dei dati, integrazione continua , eccetera.
  • Mente analitica - Anche se questo è importante per tutte le risorse IT, ma avere una mente analitica è una delle chiavi qualità per essere un buon QA / tester . Avere una mente analitica aiuta a osservare i dati, pensare e sfidare la logica, risolvere problemi, ecc.

Domanda # 11.Sono sicuro che lo capisci spesso. Cosa ti tiene motivato?

Neeraj : Trovo entusiasmante implementare nuovi processi e idee in SDLC, in particolare nel QA e portarli alla realizzazione.

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Trovo la massima soddisfazione nella creazione di COE, nel potenziare le risorse di QA e nel trasformare le organizzazioni di QA per dimostrare il loro valore. Grandi aziende e leader per cui ho lavorato mi hanno permesso di lavorare al meglio.

Domanda # 12.Quali sono le fonti attendibili per i tester per migliorarsi professionalmente? Le tue personalità, libri, blog preferiti, ecc.?

Neeraj : Mi piace StickyMinds.com, Blog di James Bach e leggere altre risorse di test disponibili. La partecipazione alle conferenze di test è un'altra grande fonte per apprendere le tendenze del settore e il networking.

Domanda # 13.Se dovessi riassumere il tuo mantra per il successo nel campo del controllo qualità IT in una riga, quale sarebbe?

Neeraj : Al passo con la tendenza del settore e persistente nella risoluzione dei problemi.

Domanda # 14.In una nota più leggera, devo chiederti: l'equilibrio tra lavoro e vita privata è un mito o esiste? Quali sono i tuoi consigli?

Neeraj : Può variare da persona a persona e il modo in cui percepiscono l'equilibrio tra lavoro e vita privata. Se ti piace quello che fai al lavoro, sicuramente aiuta nel tuo equilibrio tra lavoro e vita privata.

Grazie ancora Neeraj per aver risposto a tutte queste domande. Sono sicuro che i tuoi pensieri motiveranno i nostri lettori!

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